Ön Bilgilendirme Formu

Unvan: VADİ BİLGİ TEKNOLOJİLERİ İTHALAT İHRACAT VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

• Adres: Etiler, 829. Sk. 07010 Muratpaşa/Antalya
• E-posta: [email protected]
• MERSIS: 0733115133900001

Satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam fiyatı ve adedi; ürün sayfalarında ve sipariş özetinde yer almaktadır. Tüm fiyatlara KDV dâhildir. Fiyatlar, güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

Ödeme, banka havalesi / EFT veya kredi/banka kartı ile yapılır. Ödemesi onaylanan siparişlerden iş günlerinde saat 15:00’e kadar verilenler aynı gün kargoya teslim edilir; sonrasında verilenler takip eden ilk iş günü kargoya verilir. Teslimat, yasal süre içinde anlaşmalı kargo firmasıyla gerçekleştirilir.

Satışa konu ürünler gıda ürünü olduğundan cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesindeki istisnalara tabidir; aşağıdaki 5. maddede sayılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının kullanılabildiği ürünlerde ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi [email protected] adresine yapılır. Ürünün ayıplı, hasarlı, yanlış veya eksik teslimi hâlinde 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklar saklıdır. Ayrıntılar İade, İptal ve Cayma Hakkı sayfasında açıklanmıştır.

Niteliği gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (şerbetli/sütlü taze tatlılar, börek ve hamur işleri, peynir, şarküteri, tereyağı)
• Ambalajı veya koruyucu bandı açılmış gıda ürünleri
• Kişiye özel hazırlanan ürün ve setler

Talep ve şikâyetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, yasal parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.